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Was verkauft Westfalia ?
Bei Westfalia ist das Angebot groß und die Entscheidung schwer, da es viele tolle Produkte gibt! Angefangen bei Alarm- und Sicherheitstechnik, Multimedia, Beleuchtung, Modellbau, Telefonen und Werkzeug, über Autozubehör, Gartenzubehör aller Art, Küchenzubehör und Utensilien, Reinigungs- und Pflegeprodukten bis hin zu Herrenmode, Damenmode, Arbeitsbekleidung, Schuhen, Accessoires für Sie und Ihn, Gesundheitsprodukten und besonderen Sales-Angeboten, ist hier alles vertreten. Dies ist natürlich nicht das Ende, die Liste ist noch länger. Sieh es dir selbst mal an, und möglicherweise findest du ein tolles Schnäppchen hier!
Bezahlverfahren
Deine Bestellung bei Westfalia ist unkompliziert und mit wenigen Schritten erledigt. Du kannst dir dein eigenes Kundenkonto erstellen, musst es aber nicht. Hierzu gibst du einfach deine Daten, Email und ein Passwort an. Schon bist du registriert und kannst sofort mit deiner online Bestellung beginnen. Falls du dich nicht anmelden möchtest, wirst du trotzdem nach einigen deiner persönlichen Daten gefragt, damit deine Artikel an dich versandt werden können. Wenn du schon genau weißt, wonach du suchst, kannst du das gewünschte Produkt in das Suchfeld eingeben. Falls du dir noch nicht sicher bist, kannst du dir das Sortiment natürlich erst mal in Ruhe anschauen. Dies ist übersichtlich in verschiedene Sektionen aufgeteilt. Wenn du auf ein bestimmtes Produkt klickst, wird dir dieses im Detail angezeigt, und du kannst dann entscheiden, ob du es in deinen Warenkorb legen möchtest, oder ein anderes auswählst. Hier wird dir schon angezeigt, ob der Artikel sofort lieferbar ist, oder nicht. Nachdem du das Produkt in deinen Warenkorb gelegt hast, hast du die Option weiter einzukaufen, oder dir die Übersicht deines Warenkorbs anzusehen. Wenn du zufrieden mit deiner Bestellung bist, kann es weiter gehen. Folgend wirst du gegebenenfalls nach deinen Daten gefragt, und anschließend kannst du deine Lieferadresse, sowie die Zahlungsart auswählen. Alle Details sind nochmals in deiner Bestellübersicht aufgelistet, und wenn nötig, kannst du hier nochmals Korrekturen vornehmen. Wenn dann alles stimmt, schickst du deine Bestellung ab. Anschließend erhältst du von Westfalia eine Bestätigungsemail über deine online Bestellung.
Hier hast du viele Optionen, die dir eine einfache, schnelle und unkomplizierte Zahlung ermöglichen. Du hast die Auswahl der folgenden Zahlungsmethoden: Rechnung, PayPal, Bankeinzug, Ratenkauf, Visa, MasterCard, American Express, Sofortüberweisung, Nachnahme oder Vorkasse. Für detaillierte Informationen bezüglich der Zahlungsarten und Vorgänge kannst du dir die Online-Hilfe durchlesen.
Rücknahmegarantie
Falls du mal deine Artikel zurückgeben möchtest, bist du bei Westfalia gut aufgehoben. Hier steht Kundenzufriedenheit an erster Stelle! Du hast eine 30-tägige Probezeit auf deine Artikel, plus extra 14 Tage Rückgaberecht. Das heißt, du kannst tatsächlich risikolos bestellen, denn du hast insgesamt 44 Tage Zeit, zu entscheiden, ob du deine Produkte behalten möchtest, oder nicht. Wenn nicht, kannst du Westfalia einfach anrufen oder die Ware zurückschicken. Dies solltest du möglichst in der Originalverpackung tun, und ohne Gebrauchsspuren. Die Rückgabebelehrung kannst du in den AGB nachlesen.
Versand
Alle Lieferungen, bzw. der Versand laufen bei Westfalia per DHL oder dem Paketdienst. Der Versand dauert in der Regel nur wenige Tage. Wenn du Artikel mit einem Wert von über 150 € bestellst, entfallen die Versandkosten für dich. Falls der Betrag darunter liegt, zahlst du nur 5,95 € Transportkostenpauschale. Solltest du per Nachnahme bezahlen, fallen nochmals extra 2 € an Nachnahmegebühren an. Falls du es mal sehr eilig mit einer Bestellung hast, kannst du auch gegen eine extra Gebühr eine schnellere Lieferung vereinbaren. Die Lieferadresse kannst du dir während deiner online Bestellung aussuchen. Diese kann abweichend von deiner eigenen Adresse sein. Weitere Informationen hierzu findest du auch in der Online-Hilfe.
Achtung! Manchmal gibt es Aktionen, bei denen du mit einem Westfalia Gutschein versandkostenfrei bestellen kannst. Verpasse nicht diese Möglichkeit zu sparen!
Kundenservice
Dem Westfalia Kundenservice fehlt an nichts! Hoffentlich hast du Fragen, denn hier gibt es viele Wege und Möglichkeiten, diese zu beantworten. Wenn du das erste Mal hier bist, und dich vielleicht mit online Bestellungen noch nicht so gut auskennst, hast du die Option dir die Online-Hilfe durchzulesen. Diese bietet viele verschiedene Kategorien und enthaltene Antworten. Falls dann aber noch spezifische Fragen übrig sind, kannst du dich jederzeit mit dem freundlichen Westfalia Kundenservice telefonisch in Verbindung setzen. Die Kontaktdaten hierzu findest du auf der Webseite. Du kannst sogar um einen Rückruf bitten, via des 'Sofort-Rückruf-Services'. Der Live-Chat steht dir auch zu Verfügung, und du kannst dich dort beraten lassen. Eine weitere Variante ist schriftlich in Kontakt zu treten und eine Email zu senden. Falls du lieber telefonisch deine Bestellung durchgeben möchtest, hast du die Option dies via der Bestell-Hotline zu tun.
In den A-Z findest du Stichworte und Suchbegriffe, die dir weiterhelfen könnten. Durch die Bestellshop-Suche kannst du schnell und unkompliziert deine Wunschartikel finden, ohne lange nachgucken zu müssen. Das Westfalia Newsletter kannst du kostenlos abonnieren und dich so auf dem Laufenden halten, was es gerade Neues gibt. Na klar findest du Westfalia auch auf Facebook, Twitter, YouTube oder Google+. Wenn du noch mehr Info brauchst, kannst du dir auch jederzeit die gratis Kataloge zuschicken lassen, dann kannst du dich schon mal zu Hause informieren, bevor du mit dem Bestellen loslegst! Außer dem 1-monatigen Rückgaberecht, hast du bei Westfalia auch noch die Geld-zurück-Garantie, dass heißt, solltest du innerhalb der ersten 44 Tage (30 tage Probezeit + 14 Tage Rückgaberecht) mit deinen Produkten unzufrieden sein und diese zurückschicken wollen, kannst du dies tun, und erhältst dann auch dein Geld zurück. Diesen Service bietet Westfalia seinen Kunden, damit sie wirklich 'risikolos' einkaufen können.
So sparst du bei Westfalia
Sobald du deine Wunschartikel ausgesucht hast, und diese in der Übersicht deines Warenkorbs siehst, hast du hier etwas weiter unten, auch die Möglichkeit deinen Westfalia Gutscheincode in das dafür vorgegebene Feld einzutragen, bevor du 'weiter zur Kasse' klickst. Mit dem Westfalia Gutschein 5 Euro und mehr zu sparen ist durchaus möglich. Oder du kannst mit dem Westfalia Gutschein Versandkosten sparen. Schaue gleich bei Gutcher.de nach, welche Aktion die beste für dich ist.
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